اگر گوشی شما به داخل آب افتاد، به سرعت گوشی را از درون آب خارج کنید و پس از آن به نکات زیر توجه کنید.

کارهایی که از انجام آنها باید خودداری کرد:
 

• گوشی را به هیچ عنوان روشن نکنید
• هیچ دکمه و کلیدی را نزنید
• گوشی را تکان ندهید
• به گوشی ضربه نزنید
• داخل گوشی فوت نکنید: این کار می تواند باعث فرستادن آب به قسمت های داخلی که هنوز آب به آنجا نرسیده است و در نهایت آسیب دیدن گوشی شود.
• به گوشی حرارت ندهید (سشوار)

کارهایی که باید به سرعت پس از خارج کردن گوشی از درون آب انجام داد:
 

• اگر گوشی خاموش نشده، آن را خاموش کنید
• گوشی را به حالت ایستاده نگه دارید.
• اجزای گوشی یعنی باتری، کارت حافظه و سیمکارت را خارج کنید.
• با یک دستمال گوشی را خشک کنید.
• می توانید با استفاده از یک جاروبرقی آب درون شکاف ها را که با پارچه قابل پاکسازی نیستند، خارج کنید.
• گوشی را به مدت یک یا دو روز در یک کیسه برنج خام قرار دهید. برنج برای جذب مایعات فوق‌العاده است و این روش برای خشک کردن گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها بسیار رایج است. پس از دو روز گوشی را از کیسه برنج خارج کنید، باطری را سر جایش بگذارید و گوشی را روشن کنید.
• اگر گوشی روشن نشد، با شارژر امتحان کنید. اگر شارژ نشد، این احتمال وجود دارد که باطری آسیب دیده باشد. می‌توانید از یک باطری جایگزین استفاده کنید.
•